取消和退款政策
退货或服务的交换的说明:
为了发出退货或换货,您必须将申请发送至info@drujba-sakh.ru,地址为A.V. Komarova公司的董事。 以自由形式,您可以在其中注明您的全名,申请号或游览名称,以及需要做的事情的描述。 最后,指出您的联系电话号码以与您联系。
您也可以通过以下地址来到我们的办公室:南萨哈林斯克(Yuzhno-Sakhalinsk)。 Komsomolskaya,192A-78
未使用服务的退款只能通过支付该服务的方式进行:
  • 在网站上或通过销售办公室的付款终端在线付款时,请使用同一张银行塑料卡(为此,我们需要提供该卡的完整详细信息)
  • 可以在抵达前至少5天退款
  • 所转资金的退款将在5至30个工作日内退还到您的银行帐户(期限取决于发卡银行)。
  • 注意力!退还个人通过支付系统或信用卡支付的资金时,银行将收取3%的服务费。

退款:
一日游:
3个工作天以上-100%退款
1-2个工作日-退还50%
不露面-款项将不退还
过夜游:
14个工作天以上-100%退款
7-13个工作日-退还50%
3-7个工作日-退还25%
少于3天-款项将不退还。

可以转移旅行日期,但一日游的旅行日期不得晚于3个工作日,过夜住宿的旅行不得晚于14个工作日(视所选酒店的床位而定)。 如果转帐是在以后进行的,那么您需要为此旅行支付额外的费用:

一日游:
1-2个工作日=附加费的50%
过夜游:
7-13天-附加费50%
1-2个工作日-附加费75%。

在线支付安全性:
您提供的个人信息(姓名,地址,电话,电子邮件,信用卡号)是机密信息,不会泄露。您的信用卡信息仅以加密形式传输,不会存储在我们的Web服务器上。
Sberbank保证了处理Internet支付的安全性。所有使用支付卡进行的交易均按照VISA International,MasterCard和其他支付系统的要求进行。传输信息时,使用用于在线卡支付的特殊安全技术,在处理公司的安全高科技服务器上进行数据处理
Made on
Tilda