रद्दीकरण और वापसी नीति
वापसी या सेवा के आदान-प्रदान का विवरण:
रिटर्न या एक्सचेंज जारी करने के लिए, आपको कंपनी के निदेशक ए.वी. कोमारोवा को संबोधित मेल info@drujba-sakh.ru पर एक आवेदन भेजना होगा। मुक्त रूप में, जहां आप अपना पूरा नाम, आवेदन संख्या या दौरे का नाम और क्या किया जाना चाहिए, इसका विवरण दर्शाते हैं। अंत में, आपसे संपर्क करने के लिए अपना संपर्क फ़ोन नंबर इंगित करें।
आप हमारे कार्यालय के पते पर भी आ सकते हैं: याज़्नो-सखालिंस्क, सेंट। कोम्सोमोल्स्काया, 192 ए - 78
अप्रयुक्त सेवाओं के लिए धनवापसी उसी तरीके से की जाती है जिसमें इस सेवा का भुगतान किया गया था:
  • वेबसाइट पर ऑनलाइन भुगतान करते समय या बिक्री कार्यालय में भुगतान टर्मिनल के माध्यम से - उसी बैंक के प्लास्टिक कार्ड के लिए (इसके लिए हमें कार्ड की पूरी जानकारी चाहिए)
  • आगमन से 5 दिन पहले धनवापसी नहीं की जा सकती
  • स्थानांतरित धनराशि के रिफंड 5-30 व्यावसायिक दिनों के भीतर आपके बैंक खाते में किए जाते हैं (यह अवधि उस बैंक पर निर्भर करती है जिसने आपका बैंक कार्ड जारी किया था)।
  • ध्यान! भुगतान प्रणाली या क्रेडिट कार्ड के माध्यम से व्यक्तियों द्वारा भुगतान किया गया धन वापस करते समय, बैंक 3% की सेवा शुल्क लेते हैं।

धनवापसी:
एक दिन के दौरे:
3 कार्य दिवस या अधिक - 100% धनवापसी
1-2 कार्यदिवस - 50% रिफंड
गैर-लाभ - धन वापस नहीं किया जाएगा
ओवरनाइट टूर्स:
14 कार्य दिवस या अधिक - 100% धनवापसी
7-13 कार्य दिवसों - 50% वापसी
3-7 कार्य दिवसों - 25% वापसी
3 दिन से कम - पैसा वापस नहीं किया जाएगा।

यात्रा को स्थानांतरित करना:
यात्रा की तारीख का स्थानांतरण संभव है, लेकिन बाद में एक दिवसीय पर्यटन के लिए 3 कार्य दिवसों से नहीं, और बाद में 14 रातों से अधिक पर्यटन के लिए नहीं। यदि स्थानांतरण बाद में किया जाता है, तो आप यात्रा के लिए अतिरिक्त भुगतान करते हैं:
एक दिन के दौरे:
1-2 व्यावसायिक दिन = 50% अधिभार
ओवरनाइट टूर्स:
7-13 दिन - 50% अधिभार
1-2 व्यावसायिक दिन - 75% अधिभार।

ऑनलाइन भुगतान सुरक्षा:
आपके द्वारा प्रदान की जाने वाली व्यक्तिगत जानकारी (नाम, पता, फोन, ई-मेल, क्रेडिट कार्ड नंबर) गोपनीय है और प्रकटीकरण के अधीन नहीं है। आपके क्रेडिट कार्ड की जानकारी केवल एन्क्रिप्टेड रूप में प्रेषित की जाती है और हमारे वेब सर्वर पर संग्रहीत नहीं होती है।
इंटरनेट भुगतान को संसाधित करने की सुरक्षा की गारंटी Sberbank द्वारा दी गई है। भुगतान कार्ड के साथ सभी लेनदेन VISA International, मास्टरकार्ड और अन्य भुगतान प्रणालियों की आवश्यकताओं के अनुसार किए जाते हैं। जानकारी स्थानांतरित करते समय, ऑनलाइन कार्ड भुगतान के लिए विशेष सुरक्षा तकनीकों का उपयोग किया जाता है, प्रसंस्करण कंपनी के सुरक्षित उच्च-तकनीकी सर्वर पर डेटा प्रोसेसिंग किया जाता है।
Made on
Tilda